❤️ Благодарим Ви, че използвате продуктите на PowerLocus. ​❤️

Изработваме всеки артикул с много
внимание към детайла и вярваме, че всеки момент, прекаран с нашия продукт, ще Ви носи
удоволствие! Ние вярваме, че нашите продукти ще издържат дълго време на безпроблемна
употреба, но въпреки това, при възникнал проблем, ние от PowerLocus Ви предоставяме 24/7
помощ и оставаме на Ваше разположение!

Предишна
Следваща

24-месечна гаранция за проблеми, свързани с качеството

24-месечна гаранция за проблеми, свързани с качеството, за които ще получите сервизно обслужване или ЗАМЯНА, ако продуктът не работи както в първоначално състояние. Ние ще се погрижим за връщането на продукта и ще Ви възстановим разходите, или ще осигурим ремонт и/или замяна за по-малко от 5 дни!

Тази гаранционна процедура е валидна само АКО:

1. Има валидно доказателство за покупка (номер на поръчка от пазара, от който сте закупили
вашия PowerLocus) – ID на поръчка или номер на фактура.

2. Проблемът е свързан с качеството (освен ако връщнето/отказ от продукта е регистрирано до 30
дни от датата на покупката)

Гаранционни проблеми, които подлежат на гаранционно обслужване:

1. Слушалки:

– Качеството на звука е влошено в Bluetooth
– Bluetooth връзката не е стабилна и прекъсва на кратки разстояния
– Продуктът не се зарежда
– Батерията не издържа упоменатото времетраене и пада значително по-бързо от очакваното. Пример за такъв дефект е 2-3 работни часа. Разлика във времетраенето на възпроизвеждане от няколко часа от рекламното е толерирано!

2. SmartWatches

– Качеството в картината на дисплея
– Липса на данни от информация
– Продуктът не се зарежда
– Батерията не издържа опоменатото времетраене и пада значително по-бързо от очакваното. Пример за такъв дефект е 2-3 работни часа. Разлика във времетраенето на възпроизвеждане от няколко часа от рекламното е толерирано!

ГАРАНЦИОННИ ПРОБЛЕМИ не са:

1. Слушалки:

– Счупване на пластмасата на продукта
– Неработещ кабел и качествени проблеми след изпозлване на аксесоарите в продукта
– Износването на компоненти като наушници, диадема, кабели.

2. SmartWatches

– Счупване на пластмасата на продукта или дисплея ( часовниците не са противоудърни)
– Неработещ кабел и качествени проблеми след изпозлване на аксесоарите в продукта
– Износването на компоненти като каишки, повредени/загубени кабели, надрасквания на дисплея